Gutteridge
Ho appena ricevuto il capo che ho ordinato da Gutteridge. Un cappotto fantastico prodotto con ottimo materiale, morbido e caldo.
Inserito da Lorenzo in data 30 Ottobre 2020
Ordini stornati senza spiegazioni
Premessa: ho fatto molti acquisti presso lo storie fisico e online.
A seguito di un mio recente ordine di numerosi capi, dopo vari giorni senza notizia, decido di chiedere informazioni sulla spedizione. Dopo alcune ore parte, ma mancano alcuni capi, a causa della loro non reperibilità in magazzino.
La cosa è paradossale, dal momento che decidono di inviarmi solo i pantaloni di un completo e non la giacca, ad esempio.
Ma la cosa grave è che sul sito questi capi sono disponibili nella taglia e colore da me scelti (ma ora senza lo sconto applicato).
Insisto affinché spediscano quanto ho ordinato ma si negano.
Pessimo customer care.
Mai più
Inserito da Simone in data 22 Settembre 2020
SIG
CAPI DI OTTIMA QUALITA' E PREZZI ACCESSIBILI FANNO DI GUTTERIDGE UN MARCHIO DI PRIM'ORDINE. AGGIUNGO LA CORTESIA DEL PERSONALE COME ELEMENTO DISTINTIVO E CARATTERIIZZANTE
Inserito da ANGELO PRESTA in data 21 Novembre 2018
Truffatori
Disavventura da gutteridge.
Dopo un acquisto di 500€ in cui l abito era stupendo e perfetto , dopo averlo indossato per la prima volta il tessuto si consuma al tatto.
Capo fallato mi dicono.
Non è possibile avere lo stesso abito non fallato, il problema mi dicono potrebbe ripresentarsi.
Chiedo a questo punto come da legge che regolamenta e tutela i consumatori, qualora non è possibile fare un cambio o un forte sconto visto il capo fallato, di avere un rimborso.
Mi rispondono che la loro politica non prevede rimborsi ma al massimo un buono sconto per i prossimi acquisti.
Morale sono senza abiti, poiché rimandati in azienda, devo fare 80 km per la terza volta e nella migliore ipotesi avere abiti con scarsa qualità.
Mai più.
Inserito da Matteo in data 29 Giugno 2018
Domande e risposte frequenti per Gutteridge
Perché sono qui?
Oggi l'85% degli utenti internet prima di acquistare in un nuovo sito verificano le altre opinioni degli utenti, questo per limitare al minimo i rischi di incorrere in qualcosa di non gradito. Quindi hai iniziato il tuo acquisto online nel modo migliore.
Perché la tua opinione è importante?
Contribuisci con la tua valutazione al voto finale del sito online Gutteridge, questo permetterà ad aiutare altri utenti come te nei loro prossimi acquisti online. Qualunque sia il tuo livello di soddisfazione buona, cattiva o eccellente. La tua opinione oltre ad essere utile ai clienti futuri permetterà al sito Gutteridge di migliorare i loro servizi e renderli sempre più all'altezza delle tue aspettative e di chi lo utilizzerà in futuro.
Come posso interpretare le stelle nella valutazione?
Classifica riepilogativa delle Valutazione ricevute dal 29 Jun 2018, la qualità e il servizio migliore hanno più stelle. Quindi possiamo classificare le stelle con questi aggetti: Pessima 5, Valutazione Scarsa 1, Valutazione Buona 1, Valutazione Molto Buona 3, valutazione Eccellente 5.
Esistono altri siti dove posso consultare per avere una idea più chiara su Gutteridge?
Si ovviamente, in rete puoi trovare altri portali dove potrai trovare delle recensioni, basta che effettui una ricerca sui motori di ricerca con le parole: Gutteridge recensione, Gutteridge Opinione, Valutazione su Gutteridge, Parere Gutteridge, Considerazioni su Gutteridge.
Quali altri parametri posso prendere in considerazione per fare una valutazione oggettiva?
Nel caso di un numero limitato di recensioni sono diversi i parametri che puoi prendere in considerazione per valutare l'affidabilità di Gutteridge prima di effettuare un acquisto online. Prima di tutto verifica se il sito invia dall'Italia questo ti permetterà di essere più tranquillo in caso di problematiche e di eventuali resi o problemi doganali. Molto importante verificare la presenza della Partita IVA che solitamente si trova a fondo pagina. Altro aspetto utile è la presenza chiara di strumenti per comunicare direttamente con il sito. Puoi chiamare attraverso questo telefono: , puoi scrivere una mail a questo indirizzo customercare@gutteridge.com ed in questa pagina trovi tutti i contatti utili https://www.gutteridge.com/it_IT/contattaci.