arch.
pessimo servizio!
Inserito da paola in data 6 Giugno 2019
pessimi
una truffa, materiale arrivato non conforme alla descrizione. scadentissimo. mi hanno fregato. se avesse letto prima le recensioni. ci sono caduta.
Inserito da romina in data 23 Gennaio 2019
Disegnare casa - inaffidabile e un totale disastro!!!
Personale di vendita che emette preventivi errati e ne emette fino a 12 facendo continue variazioni e aggiustamenti (secondo le lotro volontà). Tecnici che prendono misure sbagliate. Materiale da montare non adatto alle misure dichiarate dal cliente (trattavasi di una porta blindata). Materiale montato arrivato di dimensioni errate, non riportato indietro ma montato comunque rompoendo il muro. Muro lasciato rotto e senza proposta di intervento (non era previsto da nessuno dei tanti preventivi emessi!). Marncanza di trasparenza sul loro operato e mancanza di volontà di sistemare il danno arrecato. Imbotte previsto nuovo sul preventivo realizzato con materiale di scarto ma venduto come nuovo nei tanti preventivi emessi! Persona responsabile del cliente / della vendita che alle domande telefoniche del cliente risponde in modo volutamente depistante e confuso. Mandano alla fine di tutto un "tecnico" che propone l'intervento di installazione di un vero imbotte ma alla spesa aggiuntiva di 450 euro iva!!!! Rifiuto totale da parte del cliente. Pratica passata al legale per azione. Una autentica organizzazione volta alla truffa!! Non fidatevi!!!!
Inserito da Danilo in data 24 Febbraio 2018
DIFFIDATE
GENTE POCO PROFESSIONALE-SERIETA' ZERO. EFFETTUATO ORDINE FINE OTTOBRE E PAGATO PERCHE' AVEVANO ASSICURATO LA DISPONIBILITA' DELLE PORTE CHE NON SONO MAI ARRIVATE. HANNO ACCAMPATO SCUSE SU SCUSE E ALLA FINE NON RISPONDONO NEANCHE PIU' ALLE MAIL. PRATICA PASSATA ALL'AVVOCATO
Inserito da ELIA in data 5 Febbraio 2018
Da evitare
Inaffidabili e poco professionali non hanno rispettato i tempi di consegna e la merce è arrivata anche sbagliata per misure prese male. non lo consiglio.
Inserito da Patrizia in data 30 Gennaio 2018
assolutamente da evitare
Leggendo le recensioni ho pensato: si tratta sicuramente di un'altra azienda perchè mi sono trovata malissimo e sono ancora in attesa di ricevere 2 porte scorrevoli già peraltro pagate in quanto mi avevano assicurato che fossero disponibili immediatamente.... siamo a fine gennaio e delle porte non sanno neanche dirmi se ci sono!!!!! il personale è inefficiente e inventa solo delle scuse. Già le porte (4) battenti sono arrivate in 2 momenti differenti e infatti erano di 2 colori leggermente differenti e i coprifilo da 7 cm e da 9 cm !!!
Inserito da CHIORAZZO in data 29 Gennaio 2018
Parquet di buona qualità ma servizio scadente
Mi hanno combinato casino con la fattura, ho pagato con bonifico e mi hanno mandato una fattura con pagamento alla consegna.... Il parquet è bello ed il prezzo è ottimo, ma una volta pagato il prodotto il servizio clienti ha latitato
Inserito da giuliana in data 24 Novembre 2017
Consigliatissimo
Sono davvero felice di scrivere una recensione positiva su Disegnarecasa , azienda seria e professionale. Per prima cosa faccio i complimenti a Giselle per come cura la clientela, per la perfezione nei particolari e per la sua cordialità nell'accoglienza . Ho acquistato il parquet completo di battiscopa di ottima qualità e porte a scrigno a prezzi concorrenziali. Seguita e consigliata da Giselle. ottimi sono stati i risultati ,sempre disponibile per informazioni sui vari tipi di prodotti che Disegnarecasa offre al cliente Consigliatissima, resterò fedele a Disegnarecasa in futuro
Inserito da Patrizia in data 15 Ottobre 2017
Mai piu da disegnare casa
Incompetenza totale. Ritardo Nelle consegne per non parlare dell' installazione che ancora non avviene ogni volta scuse diverse. PECCATO CHE LE FATTURE Se LE FANNO PAGARE SUBITO! QUASI 3MILA EURO.
Inserito da Marianna in data 26 Settembre 2017
DIFFIDATE GENTE
Ragazzi diffidate fortemente di questa ditta, una massa di incompetenti dal primo all'ultimo, materiale ultra scadente, professionalità pari a zero. Mi hanno causato una marea di inconvenienti, porte sbagliate, ritardo sulla consegna materiale scadente.....mai più!!!!! SCONSIGLIATISSIMO
Inserito da piergiovanni in data 18 Luglio 2017
Bassa professionalità
Parquet posato in maniera abominevole che se l'avessi messo da sola avrei fatto meglio pur non essendo del mestiere. Lascio le chiavi al parquettista perché purtroppo per inconvenienti legati sia alla ditta che a me non potevo essere presente. Al mio ritorno emozionata pensavo di trovare tutto perfetto Invece. Il parquet rovere Vienna verniciato si presenta come uno scialbo parquet, sembrano semplici tavole di legno al grezzo. Sotto la porta d'ingresso non era stato fermato e si muoveva tutto. Le uniche 3 assi con i nodi su 70 mq di materiale acquistato erano state messe in bella vista in salone ( avevo scelto la prima qualità per ovviare ai nodi), 5 mm tra le assi cioè un abisso per la posa in una camera, imprecisioni varie. Il parquettista sostiene di aver fatto un lavoro a regola d'arte. Non mi voglio immaginare quelli con qualche imprecisione. Ora stanno provando a sistemare ma.
Inserito da Elena in data 12 Dicembre 2016
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