Servizio clienti non fornisce più supporto
Premetto che mi sono sempre trovato bene con payback, ma è da prima di Natale 2021 che ho dei problemi. Nello specifico: non mi vengono accreditati i punti degli acquisti partners on line e nonostante abbia scritto al servizio clienti, non ho ricevuto risposte a tutt'oggi 31/1/2022. Al telefono è impossibile contattarli. Ma che fine hanno fatto? Capisco l'emergenza covid, ma qui sembra che siano spariti tutti.
Inserito da Valter in data 31 Gennaio 2022
Domande e risposte frequenti per Payback
Perché sono qui?
Oggi l'85% degli utenti internet prima di acquistare in un nuovo sito verificano le altre opinioni degli utenti, questo per limitare al minimo i rischi di incorrere in qualcosa di non gradito. Quindi hai iniziato il tuo acquisto online nel modo migliore.
Perché la tua opinione è importante?
Contribuisci con la tua valutazione al voto finale del sito online Payback, questo permetterà ad aiutare altri utenti come te nei loro prossimi acquisti online. Qualunque sia il tuo livello di soddisfazione buona, cattiva o eccellente. La tua opinione oltre ad essere utile ai clienti futuri permetterà al sito Payback di migliorare i loro servizi e renderli sempre più all'altezza delle tue aspettative e di chi lo utilizzerà in futuro.
Come posso interpretare le stelle nella valutazione?
Classifica riepilogativa delle Valutazione ricevute dal 31 Jan 2022, la qualità e il servizio migliore hanno più stelle. Quindi possiamo classificare le stelle con questi aggetti: Pessima 0, Valutazione Scarsa 1, Valutazione Buona 0, Valutazione Molto Buona 0, valutazione Eccellente 0.
Esistono altri siti dove posso consultare per avere una idea più chiara su Payback?
Si ovviamente, in rete puoi trovare altri portali dove potrai trovare delle recensioni, basta che effettui una ricerca sui motori di ricerca con le parole: Payback recensione, Payback Opinione, Valutazione su Payback, Parere Payback, Considerazioni su Payback.
Quali altri parametri posso prendere in considerazione per fare una valutazione oggettiva?
Nel caso di un numero limitato di recensioni sono diversi i parametri che puoi prendere in considerazione per valutare l'affidabilità di Payback prima di effettuare un acquisto online. Prima di tutto verifica se il sito invia dall'Italia questo ti permetterà di essere più tranquillo in caso di problematiche e di eventuali resi o problemi doganali. Molto importante verificare la presenza della Partita IVA che solitamente si trova a fondo pagina. Altro aspetto utile è la presenza chiara di strumenti per comunicare direttamente con il sito.