Statene alla larga
Ho messo una stella solo per avvisare i potenziali clienti di stare alla larga da questo venditore.
Ho acquistato delle lampade a led ed una era rotta, palesemente partita così dal magazzino, visto che sia la scatola in cartone esterna che quella interna erano integre e, per di più, la lampada risultava rotta nella parte che guardava il lato interno del cartone di spedizione, quindi impossibile che sia stata rotta dall'esterno per colpa del corriere. Segnalato il fatto la risposta è stata: "il pacco non era assicurato, si rivolga al corriere". Alla seconda email di rimostranza (alla prima avevo pure allegato le foto comprovanti quanto asserito) non hanno nemmeno risposto.
Se si tiene conto che il nome dell'Azienda, per loro, non vale la sostituzione di una lampada da 5 euro...
Se acquistate, lo fate a vostro rischio e pericolo.
Ah, dimenticatevi il telefono: nonostatnte le 4 linee, non rispondono mai.
Inserito da Filippo in data 14 Febbraio 2018
Domande e risposte frequenti per Silamp
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Come posso interpretare le stelle nella valutazione?
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Esistono altri siti dove posso consultare per avere una idea più chiara su Silamp?
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Quali altri parametri posso prendere in considerazione per fare una valutazione oggettiva?
Nel caso di un numero limitato di recensioni sono diversi i parametri che puoi prendere in considerazione per valutare l'affidabilità di Silamp prima di effettuare un acquisto online. Prima di tutto verifica se il sito invia dall'Italia questo ti permetterà di essere più tranquillo in caso di problematiche e di eventuali resi o problemi doganali. Molto importante verificare la presenza della Partita IVA che solitamente si trova a fondo pagina. Altro aspetto utile è la presenza chiara di strumenti per comunicare direttamente con il sito. Puoi chiamare attraverso questo telefono: , puoi scrivere una mail a questo indirizzo info@silamp.it ed in questa pagina trovi tutti i contatti utili https://www.silamp.it/contact_us.php.