Bio poco serio
Sono Micera Giacomo e ci tengo a segnalarvi quanto segue: La prima volta che mi hanno portato la frutta martedì 23/08/2016 era tutta accettabile. Il giorno 06/09/2016 un 1/3 delle susine erano da buttare , per le pesche alcune sono battute e marce in più punti. Quelle piccole erano immangiabili. Non sanno di nulla sembrano cotte di frigo (altro che raccolte 24 ore prima della spedizione come propagandate nel vostro sito ) .Io capisco che ormai il tempo delle pesche è quasi al tramonto però mi aspettavo qualcosina di più. Anche l'insalata dal costo di € 2,80 era per la metà da buttare, costo totale € 5,60 per un kg. Se voi pensate di rifilare questi prodotti ai vostri clienti , vi faccio i miei migliori auguri per il futuro. Per tutta risposta la Ditta SOLMEO che ha grande capacità imprenditoriale ITTTALIANA del tipo Giapponese mi risponde così: leggete e traete le vostre conclusioni: Buongiorno, avrà forse capito che lavoriamo solo con 2-3 piccoli produttori, se immaginassimo di avere un nostro piccolo orto e frutteto alcuni giorni avremo prodotti eccezionali e altri giorni meno buoni (raramente butteremmo) per esempio le zucchine a inizio ciclo produttivo saranno piccole, tenere e con il fiore; a fine ciclo saranno senza fiore grosse e forse picchiolate da qualche insetto, le prime insalate saranno piccole e tenere, le ultime piu' dure e con un accenno di spigatura centrale. Il nostro quindi non e' un servizio "delicatessen" e non siamo nella posizione di scegliere e selezionare cosa offrire, e' anche nello spirito del servizio che cerchiamo di offrire, biologico, locale, sostenibile senza sprechi (ovviamente c'e' un limite a cosa si puo' offrire). Inoltre se passassimo a un servizio "delicatessen", dovremmo poi alzare i prezzi notevolmente, al momento i nostri prezzi sono molto competitivi per il biologico (a volte anche rispetto al convenzionale del supermercato), tralasciando poi il servizio di consegna a domicilio. Desolati per l'insalata, le nostre avevano un po' di scarto ma non erano male, comunque anche un'altra cliente ha avuto lo stesso problema quindi supponiamo che alcuni cesti erano messi peggio, lo facciamo presente al produttore. In genere siamo felici di rimborsare immediatamente per bonifico i clienti o scalare i prodotti insoddisfacenti dal conto di fine mese per i clienti regolari che pagano a fine mese (Ma dato che IO PAGO ALLA CONSEGNA 43,00€ QUINDI NON MI SPETTA NULLA e infatti oltre a non risarcirmi mi hanno anche cancellato dall' accaunt). Ci dispiace molto per la pessima esperienza, Buona giornata Joana
Inserito da Giacomo in data 25 Ottobre 2016
Domande e risposte frequenti per Solmeo
Perché sono qui?
Oggi l'85% degli utenti internet prima di acquistare in un nuovo sito verificano le altre opinioni degli utenti, questo per limitare al minimo i rischi di incorrere in qualcosa di non gradito. Quindi hai iniziato il tuo acquisto online nel modo migliore.
Perché la tua opinione è importante?
Contribuisci con la tua valutazione al voto finale del sito online Solmeo, questo permetterà ad aiutare altri utenti come te nei loro prossimi acquisti online. Qualunque sia il tuo livello di soddisfazione buona, cattiva o eccellente. La tua opinione oltre ad essere utile ai clienti futuri permetterà al sito Solmeo di migliorare i loro servizi e renderli sempre più all'altezza delle tue aspettative e di chi lo utilizzerà in futuro.
Come posso interpretare le stelle nella valutazione?
Classifica riepilogativa delle Valutazione ricevute dal 25 Oct 2016, la qualità e il servizio migliore hanno più stelle. Quindi possiamo classificare le stelle con questi aggetti: Pessima 1, Valutazione Scarsa 0, Valutazione Buona 0, Valutazione Molto Buona 0, valutazione Eccellente 0.
Esistono altri siti dove posso consultare per avere una idea più chiara su Solmeo?
Si ovviamente, in rete puoi trovare altri portali dove potrai trovare delle recensioni, basta che effettui una ricerca sui motori di ricerca con le parole: Solmeo recensione, Solmeo Opinione, Valutazione su Solmeo, Parere Solmeo, Considerazioni su Solmeo.
Quali altri parametri posso prendere in considerazione per fare una valutazione oggettiva?
Nel caso di un numero limitato di recensioni sono diversi i parametri che puoi prendere in considerazione per valutare l'affidabilità di Solmeo prima di effettuare un acquisto online. Prima di tutto verifica se il sito invia dall'Italia questo ti permetterà di essere più tranquillo in caso di problematiche e di eventuali resi o problemi doganali. Molto importante verificare la presenza della Partita IVA che solitamente si trova a fondo pagina. Altro aspetto utile è la presenza chiara di strumenti per comunicare direttamente con il sito.
Completa la tua recensione Solmeo:
La tua opinione è importante.
Aiuta altri clienti Solmeo, condividi la tua esperienza di acquisto.