Servizio scadente
E' una piattaforma ferma a dieci anni fa. Non è neppure possibile esportare i dati statistici sugli invii di newsletter...
Inserito da Simone in data 6 Novembre 2020
l'offerta da 99 euro è uno specchietto per le allodole
Nella ricerca di un nuovo fornitore di servizio per la mia mailing list mi sono imbattuto in Trustmailer. Debbo dire che il motivo che mi ha portato ad acquistare la loro offerta base è che la società si presenta come simbolo di fiducia ed utilizza la bandiera elvetica. Pessima scelta e preconcetto eliminato definitivamente dalla mia mente! Difatti il servizio da 99 euro non è adeguato ad un invio delle newsletter ricche di immagini poiché non vengono ospitate sui loro server ma devono essere caricate su un proprio spazio, con un aggravio di lavoro e problemi di visualizzazione. Quindi chi è abituato od ha esigenze di importante i propri modelli troverà questa limitazione rilevante. L'editor offerto è a dir poco inadeguato ed i modelli presenti potevano essere accettabili 10/15 anni fa ma non oggi. Non vi è inoltre nessun tipo di guida/tutorial per chi si trova la prima volta ad usare la loro piattaforma (tutt'altro che intuitiva ma anche li creata con logiche superate) costringendo l'utente a scambi di mail con il loro servizio assistenza dilungando le operazioni di avviamento in ore (per l'attesa delle risposte) e giorni. Scegliere poi la loro opzione a prezzo superiore non li rende allettanti poiché con il medesimo costo i concorrenti danno molto di più sotto tutti i profili. Infine a mia richiesta di rimborso chiaramente non ho ricevuto nulla. Quindi ho speso 99 euro per una lezione e tutto sommato ben mi sta. Mi sono orientato quindi altri servizi e società e mi riprometto che dagli svizzeri in futuro acquisterò solo cioccolata. Spero che questa recensione sia simpaticamente utile a chi si sia trovata a leggerla.
Inserito da Leonardo in data 28 Febbraio 2017
Domande e risposte frequenti per Trustmailer
Perché sono qui?
Oggi l'85% degli utenti internet prima di acquistare in un nuovo sito verificano le altre opinioni degli utenti, questo per limitare al minimo i rischi di incorrere in qualcosa di non gradito. Quindi hai iniziato il tuo acquisto online nel modo migliore.
Perché la tua opinione è importante?
Contribuisci con la tua valutazione al voto finale del sito online Trustmailer, questo permetterà ad aiutare altri utenti come te nei loro prossimi acquisti online. Qualunque sia il tuo livello di soddisfazione buona, cattiva o eccellente. La tua opinione oltre ad essere utile ai clienti futuri permetterà al sito Trustmailer di migliorare i loro servizi e renderli sempre più all'altezza delle tue aspettative e di chi lo utilizzerà in futuro.
Come posso interpretare le stelle nella valutazione?
Classifica riepilogativa delle Valutazione ricevute dal 28 Feb 2017, la qualità e il servizio migliore hanno più stelle. Quindi possiamo classificare le stelle con questi aggetti: Pessima 3, Valutazione Scarsa 0, Valutazione Buona 0, Valutazione Molto Buona 0, valutazione Eccellente 0.
Esistono altri siti dove posso consultare per avere una idea più chiara su Trustmailer?
Si ovviamente, in rete puoi trovare altri portali dove potrai trovare delle recensioni, basta che effettui una ricerca sui motori di ricerca con le parole: Trustmailer recensione, Trustmailer Opinione, Valutazione su Trustmailer, Parere Trustmailer, Considerazioni su Trustmailer.
Quali altri parametri posso prendere in considerazione per fare una valutazione oggettiva?
Nel caso di un numero limitato di recensioni sono diversi i parametri che puoi prendere in considerazione per valutare l'affidabilità di Trustmailer prima di effettuare un acquisto online. Prima di tutto verifica se il sito invia dall'Italia questo ti permetterà di essere più tranquillo in caso di problematiche e di eventuali resi o problemi doganali. Molto importante verificare la presenza della Partita IVA che solitamente si trova a fondo pagina. Altro aspetto utile è la presenza chiara di strumenti per comunicare direttamente con il sito.
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