Euronics

Euronics è un gruppo leader nella vendita al dettaglio di accessori tecnologici. La sua sede si trova ad Amsterdam, nei Paesi Bassi, ma i numerosi punti vendita sono attivi in tutta l'Europa, compreso il territorio italiano. Grazie alla notevole popolarità l'azienda ha potuto basare il proprio successo su una fornitura completa, che comprende i maggiori brand dei settori di competenza, e prezzi estremamente competitivi. La varietà dei cataloghi rende inoltre il marchio in grado di competere su fasce di mercato tipiche di ogni età: le console da gioco e l'informatica per i più giovani, la telefonia d'avanguardia per i più esigenti, gli elettrodomestici e gli accessori per la casa (come i frigoriferi, le lavatrici e i moderni tv led) per gli adulti. E ancora tablet, sistemi di riproduzione audio, forniture per l'ufficio e tanto altro. Al giorno d'oggi Euronics può contare sulla coordinazione di oltre 11.000 grandi filiali, con un fatturato pari a diciotto miliardi di euro nel 2013. La divisione italiana, in particolare, è la seconda più estesa del gruppo europeo, inferiore solo a quella tedesca. Naturalmente non manca la possibilità di effettuare i propri acquisti online, comodamente e in tutta sicurezza.

"Il cliente è nel suo regno": questo lo slogan dell'azienda, confermato dall'ottimo trattamento riservato anche agli utenti del sito apposito. L'esperienza di navigazione è sempre fluida, intuitiva, valorizzata da un'interfaccia stimolante ma mai eccessivamente vivace. Gli articoli disponibili sul sito sono distinti per categoria (Televisori, Video, Audio e Hi-Fi; Fotografia e Videocamere; Telefonia, Ricariche, Autoradio e GPS; Informatica, Tablet e IOT Smarthome; Console, Games, Film, E-book, Musica; Clima e grandi elettrodomestici; Piccoli elettrodomestici). I motivi per cui l'acquisto online è consigliato sono tanti, e tra questi spicca la presenza di promozioni dedicate a chi sceglie questa formula. Interessante la diffusione di applicazioni per dispositivi mobili dedicate, con una versione alleggerita e semplificata del negozio online: gli utenti Apple potranno effettuare il download tramite l'App Store, mentre i possessori di terminali Android dovranno scaricarla dal Play Store di Google. Grazie all'area clienti il servizio d'assistenza è raggiungibile per e-mail, per telefono (con un eccellente call-center attivo ventiquattr'ore su ventiquattro) e per posta, necessaria per determinate tipologie di documentazione scritta. La forte consistenza della comunicazione tramite i social network rafforza la garanzia già evidenziata dalla trasparenza generale, dalle recensioni positive e dall'affidabilità dei metodi di pagamento. Provare per credere!