Mancanza di professionalità e maleducazione
Ho acquistato un paio di stivaletti pagando circa 130€. Le scarpe, all'arrivo, erano visibilmente difettate (una parte con pelle rotta), quindi ho scritto per sapere come effettuare il reso. Mi hanno detto di mandare le scarpe indietro a mie spese, al che ho chiamato spiegando che sarebbero stati loro a dover pagare il corriere. Mi hanno assicurato che, una volta ricevute le scarpe e constatato il difetto, mi avrebbero tornato i 9€ pagati per la spedizione. Dato che le scarpe erano giuste ma leggermente strette e avrei preferito provare a prendere un numero in più, ho chiesto con l'occasione anche un cambio taglia, specificando che, se non fosse stato per il difetto, le avrei tenute del numero originale. Ho quindi spedito e ricevuto le nuove scarpe, chiedendo poi il rimborso della spedizione, che non vogliono fare. Ho telefonato e sono stata letteralmente insultata dalla signora che risponde al customer care, che mi ha accusata di essermi inventata il difetto (del quale ho comunque foto) per avere il cambio gratis. No comment. Illegale.
Inserito da Elisa in data 31 Marzo 2022
Domande e risposte frequenti per Clizia Shoes
Perché sono qui?
Oggi l'85% degli utenti internet prima di acquistare in un nuovo sito verificano le altre opinioni degli utenti, questo per limitare al minimo i rischi di incorrere in qualcosa di non gradito. Quindi hai iniziato il tuo acquisto online nel modo migliore.
Perché la tua opinione è importante?
Contribuisci con la tua valutazione al voto finale del sito online Clizia Shoes, questo permetterà ad aiutare altri utenti come te nei loro prossimi acquisti online. Qualunque sia il tuo livello di soddisfazione buona, cattiva o eccellente. La tua opinione oltre ad essere utile ai clienti futuri permetterà al sito Clizia Shoes di migliorare i loro servizi e renderli sempre più all'altezza delle tue aspettative e di chi lo utilizzerà in futuro.
Come posso interpretare le stelle nella valutazione?
Classifica riepilogativa delle Valutazione ricevute dal 31 Mar 2022, la qualità e il servizio migliore hanno più stelle. Quindi possiamo classificare le stelle con questi aggetti: Pessima 2, Valutazione Scarsa 0, Valutazione Buona 0, Valutazione Molto Buona 0, valutazione Eccellente 1.
Esistono altri siti dove posso consultare per avere una idea più chiara su Clizia Shoes?
Si ovviamente, in rete puoi trovare altri portali dove potrai trovare delle recensioni, basta che effettui una ricerca sui motori di ricerca con le parole: Clizia Shoes recensione, Clizia Shoes Opinione, Valutazione su Clizia Shoes, Parere Clizia Shoes, Considerazioni su Clizia Shoes.
Quali altri parametri posso prendere in considerazione per fare una valutazione oggettiva?
Nel caso di un numero limitato di recensioni sono diversi i parametri che puoi prendere in considerazione per valutare l'affidabilità di Clizia Shoes prima di effettuare un acquisto online. Prima di tutto verifica se il sito invia dall'Italia questo ti permetterà di essere più tranquillo in caso di problematiche e di eventuali resi o problemi doganali. Molto importante verificare la presenza della Partita IVA che solitamente si trova a fondo pagina. Altro aspetto utile è la presenza chiara di strumenti per comunicare direttamente con il sito.
Completa la tua recensione Clizia Shoes:
La tua opinione è importante.
Aiuta altri clienti Clizia Shoes, condividi la tua esperienza di acquisto.