Trenino del Bernina Mercatini di Livigno
Viaggio organizzato Treni del Bernina (da Tirano a Saint Moritz) Mercatini di Livigno in data 02/12/2023. Partenza anticipata di 30 minuti, alle 6.00 da Cadorna (MI), a causa del maltempo previsto per la giornata. Gli autisti con l'organizzatrice decidono di partire comunque, nonostante appunto l'allerta meteo. Giunti a pochi km dalla destinazione ci dicono che il passo che permetterebbe al pullman di venirci a prendere, passo del Majola, è stato chiuso per neve e quindi decidono di provare a farci prendere il trenino con la tratta al contrario (quindi da Saint Moritz verso Tirano). Non ci fanno neanche scendere dal pulman qualche minuto che torniamo indietro e ci avviamo verso Saint Moritz, a metà strada scoprono nuovamente che il passo è e rimarrà chiuso ai mezzi pesanti (pullman ecc.) quindi si ritorna verso Tirano. Arrivati ormai a Tirano a mezzogiorno, dovevamo essere lì alle 9.30/10.00, chiediamo all'organizzatrice come saremmo tornati indietro e ci assicura che l'autista si farà trovare a Saint Moritz sostenendo che il passo era stato riaperto. Molti di noi annusando la fregatura hanno chiesto di non fare i biglietti alla sig.ra Elisabetta che ingannandoci ha detto che sarebbe andata ad informarsi mentre invece è tornata con i biglietti garantendoci che avremmo trovato il pullman ad aspettarci a destinazione. Appena partiti da Milano ci hanno avvisato che la tratta in treno durava circa 2 ore e 30 minuti e che non essendoci bar a bordo di provvedere a comprare qualcosa a Tirano prima si salire sul treno.. cosa che non è stata possibile in quanto l'organizzatrice ormai pensava solo a metterci sul treno su indicazione dell'agenzia Club Magellano sentita telefonicamente. Il trenino del Bernina effettua la sua corsa regolarmente e arriviamo a Saint Moritz alle 14.30, appena scesi l'organizzatrice ci avvisa che abbiamo 20 minuti (in realtà anche meno) e che alle 14.48 saremo dovuti risalire sul treno in quanto il pullman con gli autisti, come si poteva immaginare, non ha potuto raggiungere Saint Moritz. In 15 minuti scarsi abbiamo dovuto mangiare e provvedere ai nostri bisogni senza neanche la possibilità di visitare il paese. Molto arrabbiati abbiamo chiesto all'organizzatrice se era a conoscenza che il passo era chiuso ai mezzi pesanti già dalla sera prima ma sia lei che gli autisti hanno sempre sostenuto che fosse stato aperto e che sia stato chiuso quando stavamo arrivando. Interpellando la capotreno del Bernina invece scopriamo proprio che era chiuso dalla sera prima e che l'allerta era presente anche per oggi. Gli animi si sono scaldati a tal punto da sfiorare la rissa e non abbiamo ricevuto nessuna scusa ne dalla sig.ra Elisabetta e nemmeno dal tour operator che si è impegnato a rimborsarci una parte dei biglietti con conferma via mail il lunedì 04/12. Se entro oggi non riceveremo tale informativa con l'ipotetico rimborso io e la mia compagna faremo denuncia per TRUFFA e SEQUESTRO DI PERSONA in quanto siamo stati obbligati e raggirati sin dall'inizio, il viaggio sarebbe stato da rimandare senza altri giri di parole. Oltretutto per colpa della disorganizzazione ovviamente è saltata la visita ai mercatini di Livigno. Abbiamo avvisato la sig.ra Elisabetta che avremmo fatto trovare i Carabinieri all'arrivo a Milano ma lei ha pensato bene di farsi lasciare prima senza neanche salutare e darne informazione... i Carabinieri non li abbiamo chiamati perchè sul pullman c'erano persone che avevano fretta per cui per rispetto loro abbiamo preferito attendere. Se questo non è abbastanza contattatemi che vi do altre informazioni... una chicca... il treno del Bernina (seconda classe come organizzato dal tour) costa 16 franchi Svizzeri, meno di 20 € a tratta. La tratta in auto da Milano a Tirano costa 25 € compreso di bollino e benzina. Quindi se andavamo in autonomia (in 2 persone) avremmo speso (25 € 25 €) di Autostrada e Benzina (20 € 20 €) di Trenino del Bernina- Se mettiamo che il ritorno da Saint Moritz lo avremmo dovuto rifare in treno fino a Tirano sarebbero altri 40 €, il viaggio a Livigno costa 10 € in auto. Totale: 140/150 € in tutto per 2 persone. Il viaggio del valore di 150 € cadauno non vale i soldi spesi, siamo stati truffati alla grande.
Inserito da Daniele in data 4 Dicembre 2023
Pessimo tour operator
Capodanno in Valtellina e trenino del bernina. Organizzazione pessima, accompagnatrice inesistente. Distanze mal calcolate e ore inutili sul pullman.Treno 🔝, autista fantastico ma tutto poteva essere fatto da soli e senza spendere i soldi per questo pacchetto visto che il brindisi di capodanno abbiamo dovuto farlo nella hall dell'albergo per un errore dell'accompagnatrice del Club Magellano sugli orari dell'autista. Non consiglio questo tour operator.
Inserito da Anna in data 11 Gennaio 2023
gita in giornata Bernina
Buongiorno, con un'amica abbiamo fatto gita in giornata con il Bernina ieri 16 febbraio, è stata una bellissima esperienza, panorama spettacolare e staff impeccabile. Tutto ben organizzato. Grazie Salvatore
Inserito da susanna in data 17 Febbraio 2020
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